為做好國家重大會議期間的信訪穩定工作，公司周密部署，采取加強宣傳、細致排查、強化責任多項舉措，進一步鞏固和諧穩定的社會環境。

加強宣傳，營造氛圍。通過電投壹、微課視頻、微信公眾號等形式傳播國家最新頒布的《信訪工作條例》，教育引導員工依法理性表達訴求、自覺維護社會秩序，最大限度做到信法、不信訪，營造信訪穩定工作的新氛圍。

細致排查，消除隱患。圍繞情感糾紛、家庭糾紛、鄰里糾紛、債務糾紛、財產糾紛、當事人表現出明顯負面情緒、極端心態的糾紛六類矛盾進行排查，對生產現場安保、車輛、疫情防等影響和諧穩定的風險隱患進行排查，堅持思想政治工作先行，把做好思想教育和宣傳引導工作有機結合起來，及時化解矛盾解糾紛和不穩定因素，將矛盾化解在本單位。

強化責任，扎實有效。組織召開信訪維穩工作專題會議，傳達上級公司對信訪維穩工作的部署，明確各部門負責人和支部書記是信訪維穩工作第一責任人，要以高度的責任感和使命感嚴格落實信訪維穩工作安排，對企業負責、對員工負責，及時收集員工合理訴求，主動回應員工關切，及時協調幫助員工解決遇到的困難或問題，增強敏感意識，將可能存在的不穩定風險情況化解在萌芽狀態，將問題解決在本部門。